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炎黄视讯全力打造“金盾”服务，2年质保，让您高枕无忧！ |
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炎黄视讯倾情推出智能系统操作人员“再培训”服务！ |
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| 1、每三个月将对客户进行一次系统运行状态的电话访问； | |||
| 2、每6个月将对系统终端处理、显示系统部分进行一次电子器件的除尘、保养检修； | |||
| 3、每12个月将对整个系统的前端、传输、终端部分进行一次大规模的检修； | |||
| 4、保修期内，跟踪服务免费！ | |||
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| 1、致电本公司售后电话，请求技术支持； | |||
| 2、工程师将在30分钟内给客户回电，并提供问题的解决办法； | |||
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3、如远程电话支援无效，北京市区（郊县）在8小时内赴现场解决问题，外省市在48小时内 赴现场解决问题，国外将按最快签证和航班时间计算； |
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4、问题解决后，给客户提交一份售后服务书，详细讲明导致该故障的原因，以及今后预防办 法。 |
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| 5、如果某一问题反复产生于某一件产品，多次发生故障后，本公司将提供“换新”服务！ | |||
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